Guides & Conseils
Une question ?
garantieS
Certificat d'authenticité
un certificat d’authenticité est délivré avec chaque création. C’est un document essentiel garantissant l’authenticité de votre empreinte.
Fabrication
française
et sur mesure
Chaque bijou ou tableau est fabriqué à la main dans l’atelier Strasbourgeois. Les bijoux portent le poinçon de poinçon de maître permettant de garantir leur traçabilité et leur origine française.
livraison
sécurisée offerte
Pour tous les envois en France métropolitaine, la livraison sécurisée par Colissimo contre-signature est offerte. L’assurance souscrite couvre de la totalité de la valeur de chaque bijou ou tableau.
Anonymat
des empreintes
Le transfert de la photo de votre fiche empreinte s’effectue sur une interface sécurisée. https://www.secure-kult.fr
Seule la référence de la fiche empreinte permet d’identifier une empreinte. L’ anonymat est sauvegardé lors du traitement de l’empreinte.
Paiement
sécurisé
Les paiements sont sécurisés et redirigés sur les plateformes de nos partenaires bancaires au moment de régler votre achat. Aucune information bancaire n’est conservée.
