Remise à taille offerte
Vous vous êtes trompé(e) dans la taille de votre bague ? N’ayez aucune crainte, vous avez la possibilité mettre votre bague à la bonne taille.
Pour tout achat d’une bague, la première mise à taille est gratuite en agrandissement ou en réduction, dans un délai de 30 jours après l’achat
Les conditions de remise à taille
Toutes les bagues en Union européenne (DOM TOM inclus) peuvent être remise à taille sous 30 jours après réception du bijou (même gravé) à condition que :
- La bague soit en parfait état : c’est-à-dire qu’elle ne porte pas les traces d’un port régulier (micro-rayures, impacts, etc…)
- La bague n’ait pas été auparavant renvoyée pour une remise à taille
- Le ruban de garantie attaché à votre bague soit toujours en parfait état et n’ait pas été ôté
- Le bijou ait bien été renvoyé dans un délai de 30 jours après réception par le client, le cachet de la Poste faisant foi.
La procédure à suivre
Contactez-moi au 06 95 61 46 97 ou par email : contact@atelier-kult.fr. Je vous aiderai à déterminer la nouvelle taille de doigt et expliquerai comment renvoyer votre bijou.
Je prends à ma charge les frais d’expédition, sous réserve que votre bague ait été renvoyée à l’aide du bordereau fourni.
