REmise a taille offerte

Vous vous êtes trompé(e) dans la taille de votre bague ? N’ayez aucune crainte, vous avez la possibilité  mettre votre bague à la bonne taille.

Pour tout achat d’une bague en or, la première mise à taille est gratuite  en agrandissement ou en réduction, dans un délai de 30 jours après l’achat.

Les conditions de remise à taille

Toutes les bagues en Union européenne (DOM TOM inclus) peuvent être remise à taille sous 30 jours après réception du bijou (même gravé) à condition que :

  • La bague soit en parfait état : c’est-à-dire qu’elle ne porte pas les traces d’un port régulier (micro-rayures, impacts, etc…)
  • La bague n’ait pas été auparavant renvoyée pour une remise à taille
  • Le ruban de garantie attaché à votre bague soit toujours en parfait état et n’ait pas été ôté
  • Le bijou ait bien été renvoyé dans un délai de 30 jours après réception par le client, le cachet de la Poste faisant foi.

La procédure à suivre

Contactez-moi au 06 95 61 46 97  ou par email à l’adresse benjamin@atelier-kult.fr. Je vous aiderai à déterminer la nouvelle taille de doigt et expliquerai comment renvoyer votre bijou.

Je prends  à ma charge les frais d’expédition, sous réserve que votre bague ait été renvoyée à l’aide du bordereau fourni par ses soins.